[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb gutter_width=\u00bb2″ _builder_version=\u00bb4.17.4″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb width=\u00bb65%\u00bb width_tablet=\u00bb90%\u00bb width_phone=\u00bb90%\u00bb width_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb max_width=\u00bb2560px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_orientation=\u00bbcenter\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n
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CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y PARTICIPACI\u00d3N \u2013 BUCEOVALENCIA<\/strong><\/p>\n BUCEOVALENCIA es un centro de buceo autorizado que desarrolla sus actividades conforme a la normativa vigente aplicable al buceo recreativo, turismo activo, seguridad mar\u00edtima y dem\u00e1s disposiciones de la Generalitat Valenciana, Capitan\u00eda Mar\u00edtima y organismos competentes.<\/p>\n Todas las actividades de buceo recreativo implican un riesgo inherente, que el participante declara conocer y aceptar al realizar la reserva. La responsabilidad del centro consiste en organizar, planificar y gestionar dicho riesgo de la forma m\u00e1s segura posible, aplicando protocolos espec\u00edficos de seguridad, utilizando personal cualificado y material t\u00e9cnico adecuado.<\/p>\n La seguridad del participante, del grupo, del personal del centro y de la embarcaci\u00f3n prevalecer\u00e1 siempre sobre cualquier otro aspecto comercial, organizativo o personal de la actividad.<\/p>\n Antes de iniciar cualquier actividad, todos los participantes deber\u00e1n cumplimentar y firmar la documentaci\u00f3n obligatoria correspondiente, incluyendo, entre otros:<\/p>\n La negativa a cumplimentar o firmar dicha documentaci\u00f3n impedir\u00e1 la participaci\u00f3n en la actividad, sin derecho a devoluci\u00f3n.<\/p>\n El personal instructor, gu\u00eda, patr\u00f3n o responsable de la actividad podr\u00e1 impedir, suspender o cancelar la participaci\u00f3n de cualquier cliente si considera que:<\/p>\n En estos casos, la decisi\u00f3n del personal responsable se adoptar\u00e1 por motivos de seguridad y no dar\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n cuando la causa sea imputable al participante.<\/p>\n Para participar en actividades dirigidas a buceadores certificados, como inmersiones guiadas, salidas desde embarcaci\u00f3n, cursos avanzados, especialidades, Rescue Diver, Divemaster o formaci\u00f3n profesional, ser\u00e1 obligatorio presentar, cuando el centro lo solicite:<\/p>\n El participante es responsable de contratar una actividad adecuada a su nivel real de certificaci\u00f3n, experiencia, condici\u00f3n f\u00edsica y capacidad t\u00e9cnica.<\/p>\n BUCEOVALENCIA podr\u00e1 rechazar la participaci\u00f3n de un buceador certificado si, a criterio del gu\u00eda o instructor responsable, su nivel no es suficiente para realizar la inmersi\u00f3n con seguridad o puede comprometer la seguridad del grupo.<\/p>\n Equipo personal de seguridad para buceadores certificados<\/strong><\/p>\n Los buceadores certificados deber\u00e1n acudir a la actividad con el equipo personal de seguridad adecuado para la inmersi\u00f3n contratada, conforme a su nivel de certificaci\u00f3n, experiencia, planificaci\u00f3n de la inmersi\u00f3n y normativa aplicable.<\/p>\n Como norma general, todo buceador certificado deber\u00e1 disponer, entre otros elementos, de:<\/p>\n Este equipo tiene la consideraci\u00f3n de equipo personal de seguridad del buceador certificado y no se entender\u00e1 incluido autom\u00e1ticamente dentro del alquiler de equipo completo, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha de la actividad, reserva o comunicaci\u00f3n escrita del centro.<\/p>\n El alquiler de equipo completo, cuando est\u00e9 incluido o contratado, comprende el equipo base necesario para la actividad seg\u00fan lo indicado por BUCEOVALENCIA, pero no incluye necesariamente todos los elementos personales de seguridad, accesorios espec\u00edficos, ordenador de buceo, boya deco\/DSMB, dispositivo sonoro, dispositivo cortante, linterna, br\u00fajula, seguro u otros elementos adicionales, salvo indicaci\u00f3n expresa por escrito.<\/p>\n En caso de que el cliente no disponga de alguno de estos elementos, deber\u00e1 comunicarlo al centro antes de la actividad. BUCEOVALENCIA podr\u00e1 facilitar su alquiler o venta, sujeto a disponibilidad y con coste adicional.<\/p>\n La falta de equipo personal de seguridad obligatorio o recomendado para la actividad podr\u00e1 impedir la participaci\u00f3n del buceador en la inmersi\u00f3n, sin derecho a devoluci\u00f3n cuando dicha falta sea imputable al cliente.<\/p>\n El cliente deber\u00e1 consultar previamente qu\u00e9 material est\u00e1 incluido en su reserva y qu\u00e9 elementos debe aportar, alquilar o contratar de forma adicional.<\/p>\n Con el fin de preservar la seguridad del participante y del grupo, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 aplicar las siguientes recomendaciones u obligaciones seg\u00fan el tiempo transcurrido desde la \u00faltima inmersi\u00f3n:<\/p>\n El gu\u00eda o instructor podr\u00e1 cancelar la inmersi\u00f3n si considera que el nivel, control, flotabilidad, consumo, autonom\u00eda o seguridad del buceador no son adecuados para la actividad prevista.<\/p>\n Cuando la cancelaci\u00f3n o exclusi\u00f3n se deba a falta de nivel, inactividad no comunicada, informaci\u00f3n incorrecta facilitada por el cliente o falta de condiciones adecuadas, no proceder\u00e1 devoluci\u00f3n de la salida.<\/p>\n BUCEOVALENCIA informar\u00e1 al cliente, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, comunicaciones, ficha de producto o personal del centro, sobre las caracter\u00edsticas principales de la actividad contratada, incluyendo, cuando corresponda:<\/p>\n Las actividades, horarios, puntos de inmersi\u00f3n, embarcaciones, instructores, fechas o planificaci\u00f3n podr\u00e1n modificarse cuando sea necesario por razones de seguridad, meteorolog\u00eda, estado del mar, organizaci\u00f3n de grupos, nivel de los participantes, disponibilidad operativa o instrucciones de las autoridades competentes.<\/p>\n BUCEOVALENCIA realizar\u00e1 todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la informaci\u00f3n publicada en su web. En caso de error material, tipogr\u00e1fico o de configuraci\u00f3n en precios, fechas, textos o disponibilidad, el centro podr\u00e1 corregirlo y comunicarlo al cliente. Si el error hubiera condicionado directamente la contrataci\u00f3n, el cliente podr\u00e1 solicitar la anulaci\u00f3n de la reserva sin coste antes del inicio de la actividad.<\/p>\n Las actividades de buceo dependen directamente del estado del mar, de la meteorolog\u00eda, de la visibilidad, del viento, del oleaje, de las corrientes, de la seguridad de la navegaci\u00f3n y de otros factores naturales u operativos que pueden variar incluso con poca antelaci\u00f3n.<\/p>\n BUCEOVALENCIA no puede garantizar con car\u00e1cter absoluto y anticipado que una actividad vaya a poder realizarse en la fecha prevista, ya que la decisi\u00f3n final depende de las condiciones reales de seguridad existentes antes y durante la actividad.<\/p>\n Aunque se consulten previsiones oficiales, partes meteorol\u00f3gicos, avisos de AEMET, comunicaciones de Capitan\u00eda Mar\u00edtima, Salvamento Mar\u00edtimo y otros medios disponibles, dichas previsiones pueden cambiar, empeorar o no reflejar exactamente las condiciones reales del punto de inmersi\u00f3n, puerto, zona de navegaci\u00f3n o momento concreto de la actividad.<\/p>\n Por ello, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 modificar, retrasar, reagrupar, aplazar o cancelar una actividad cuando no pueda garantizar la seguridad o la calidad m\u00ednima de la experiencia, bas\u00e1ndose, entre otros criterios, en:<\/p>\n La decisi\u00f3n final sobre la realizaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o suspensi\u00f3n de una actividad corresponder\u00e1 siempre a BUCEOVALENCIA, al patr\u00f3n de la embarcaci\u00f3n o al personal responsable de la actividad, priorizando la seguridad.<\/p>\n Cuando una actividad sea aplazada o suspendida por causas meteorol\u00f3gicas, mar\u00edtimas, de seguridad, fuerza mayor, orden de autoridad p\u00fablica o causas operativas justificadas no imputables al cliente, dicha situaci\u00f3n no se considerar\u00e1 cancelaci\u00f3n voluntaria por parte del cliente ni incumplimiento del centro.<\/p>\n En estos casos, BUCEOVALENCIA ofrecer\u00e1 al cliente, seg\u00fan disponibilidad y circunstancias:<\/p>\n Cuando legalmente corresponda o cuando no sea posible ofrecer una alternativa razonable, se atender\u00e1 la solicitud del cliente conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n El cliente entiende y acepta que las actividades de buceo pueden verse modificadas, aplazadas o suspendidas por causas meteorol\u00f3gicas, mar\u00edtimas, de seguridad, fuerza mayor, indicaciones de autoridades competentes, organizaci\u00f3n operativa o valoraci\u00f3n profesional del centro.<\/p>\n BUCEOVALENCIA no ser\u00e1 responsable de los gastos externos, indirectos o complementarios que el cliente haya podido asumir para acudir a la actividad, tales como:<\/p>\n La contrataci\u00f3n de alojamiento, transporte u otros servicios externos ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del cliente. Se recomienda no contratar servicios no reembolsables o, en su caso, contratar seguros de viaje o cancelaci\u00f3n adecuados.<\/p>\n En caso de aplazamiento, modificaci\u00f3n o suspensi\u00f3n de la actividad por causas meteorol\u00f3gicas, mar\u00edtimas, operativas, de seguridad o de fuerza mayor, BUCEOVALENCIA responder\u00e1 \u00fanicamente respecto al servicio contratado directamente con el centro, conforme a las condiciones de cambio de fecha, saldo disponible, reprogramaci\u00f3n o soluci\u00f3n aplicable, sin asumir gastos externos ajenos a la reserva.<\/p>\n Durante las salidas en embarcaci\u00f3n pueden producirse mareos, incomodidad o malestar debido al movimiento del mar. El cliente que sea propenso al mareo deber\u00e1 prever esta circunstancia y, en su caso, consultar previamente con un profesional sanitario sobre la posibilidad de tomar medicaci\u00f3n adecuada antes de embarcar.<\/p>\n Una vez iniciada la salida, la embarcaci\u00f3n no podr\u00e1 regresar a puerto antes de finalizar la actividad salvo emergencia m\u00e9dica real, decisi\u00f3n del patr\u00f3n por seguridad mar\u00edtima o causa justificada.<\/p>\n El mareo, miedo, incomodidad, fr\u00edo, cansancio o decisi\u00f3n personal de no bucear una vez iniciada la actividad no se considerar\u00e1 causa de cancelaci\u00f3n imputable al centro ni dar\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n.<\/p>\n BUCEOVALENCIA se reserva el derecho a cancelar, aplazar, reagrupar o reorganizar una actividad si no se alcanza un n\u00famero m\u00ednimo de participantes suficiente para su realizaci\u00f3n.<\/p>\n Como criterio general, podr\u00e1 requerirse un m\u00ednimo de 4 participantes para determinadas salidas, cursos o actividades, salvo que el centro indique expresamente otra condici\u00f3n.<\/p>\n Asimismo, el centro podr\u00e1 establecer l\u00edmites m\u00e1ximos de participantes por razones de seguridad, ratios de formaci\u00f3n, capacidad de la embarcaci\u00f3n, disponibilidad de instructores, material o caracter\u00edsticas concretas de la actividad.<\/p>\n La reserva de una actividad implica la aceptaci\u00f3n expresa de las presentes condiciones generales.<\/p>\n Para que una reserva quede confirmada, el cliente deber\u00e1 realizar el pago correspondiente por los medios habilitados por BUCEOVALENCIA, ya sea a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, plataforma de reservas, transferencia, pago presencial u otro sistema autorizado por el centro.<\/p>\n BUCEOVALENCIA no estar\u00e1 obligado a mantener una plaza si la reserva no ha sido correctamente formalizada, pagada o confirmada.<\/p>\n Los precios publicados se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n Los servicios no incluidos en la ficha de la actividad, como desplazamientos, alojamiento, manutenci\u00f3n, seguros adicionales, material no incluido, equipo personal de seguridad, accesorios, certificaciones no especificadas, alquileres adicionales o servicios de terceros, ser\u00e1n por cuenta del cliente.<\/p>\n El cliente podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de su reserva conforme a los siguientes plazos:<\/p>\n Cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de 72 horas de antelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n El cliente podr\u00e1 solicitar, seg\u00fan disponibilidad y condiciones de la actividad:<\/p>\n Cancelaci\u00f3n dentro de las 72 horas anteriores a la actividad<\/strong><\/p>\n No proceder\u00e1 devoluci\u00f3n ni cambio gratuito de fecha, ya que el personal, material, plazas, embarcaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de la actividad habr\u00e1n sido reservados.<\/p>\n No presentaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n La no presentaci\u00f3n del cliente a la hora indicada se considerar\u00e1 no-show. En este caso no proceder\u00e1 devoluci\u00f3n ni cambio de fecha.<\/p>\n Cancelaciones, cambios o ausencias por motivos m\u00e9dicos<\/strong><\/p>\n Si el cliente solicita la cancelaci\u00f3n, cambio de fecha o no puede asistir a la actividad alegando motivos m\u00e9dicos, enfermedad, lesi\u00f3n, indisposici\u00f3n u otra causa relacionada con su salud, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 solicitar un informe, justificante o documento m\u00e9dico que acredite la imposibilidad de realizar la actividad en la fecha reservada.<\/p>\n La presentaci\u00f3n de dicho informe m\u00e9dico no implicar\u00e1 autom\u00e1ticamente el derecho a devoluci\u00f3n, pero permitir\u00e1 al centro valorar una posible reprogramaci\u00f3n, mantenimiento del importe como saldo u otra soluci\u00f3n, seg\u00fan el caso concreto, la documentaci\u00f3n aportada, la disponibilidad del centro, el tipo de actividad y los costes ya asumidos para su organizaci\u00f3n.<\/p>\n Si no se aporta justificante m\u00e9dico suficiente, la cancelaci\u00f3n, ausencia o solicitud de cambio se aplicar\u00e1 conforme a las condiciones generales de cancelaci\u00f3n, cambio de fecha y no presentaci\u00f3n.<\/p>\n Cambios de fecha<\/strong><\/p>\n Los cambios de fecha solicitados por el cliente estar\u00e1n sujetos a disponibilidad del centro, planificaci\u00f3n de grupos, condiciones meteorol\u00f3gicas y plazas disponibles.<\/p>\n Cuando el cambio se solicite fuera de plazo o implique reorganizaci\u00f3n de personal, material, plazas de embarcaci\u00f3n o sesiones ya programadas, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 aplicar los costes administrativos o de recuperaci\u00f3n correspondientes seg\u00fan las tarifas vigentes del centro.<\/p>\n Las actividades de buceo funcionan con horarios coordinados de embarcaci\u00f3n, personal instructor, gu\u00edas, alumnos, material y resto de participantes.<\/p>\n La hora indicada en la reserva corresponde a la hora de presentaci\u00f3n en el centro, no necesariamente a la hora exacta de salida de la embarcaci\u00f3n o inicio de la inmersi\u00f3n.<\/p>\n Se recomienda llegar al menos 15-20 minutos antes de la hora indicada.<\/p>\n La llegada fuera del horario indicado podr\u00e1 impedir la participaci\u00f3n en la actividad. El retraso de un participante no podr\u00e1 afectar a la organizaci\u00f3n del grupo ni retrasar la salida de la embarcaci\u00f3n.<\/p>\n En caso de no presentarse a la hora indicada, la reserva se considerar\u00e1 no presentada, sin derecho a devoluci\u00f3n ni cambio de fecha.<\/p>\n A efectos de estas condiciones, se considera que una actividad ha comenzado desde el momento en que se inicia cualquiera de sus fases, incluyendo:<\/p>\n Una vez iniciada la actividad, el abandono voluntario, renuncia, miedo, mareo, incomodidad, falta de tiempo, decisi\u00f3n personal o imposibilidad sobrevenida imputable al cliente no dar\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n.<\/p>\n Los cursos de buceo combinan diferentes fases formativas, que pueden incluir teor\u00eda, eLearning, sesiones presenciales, piscina o aguas confinadas, inmersiones en mar, evaluaci\u00f3n de habilidades y tramitaci\u00f3n de certificaciones.<\/p>\n El acceso al material te\u00f3rico online, c\u00f3digos digitales, eLearning, manuales, certificaciones o servicios formativos digitales se considera servicio iniciado o consumido desde el momento en que se facilita el acceso al alumno.<\/p>\n Por tanto:<\/p>\n El alumno dispondr\u00e1 de un plazo m\u00e1ximo de 12 meses desde la fecha de inscripci\u00f3n para completar el curso, salvo que la normativa, est\u00e1ndares de formaci\u00f3n o condiciones espec\u00edficas del curso establezcan otro plazo. Transcurrido dicho plazo sin completar la formaci\u00f3n, podr\u00e1 ser necesaria una nueva inscripci\u00f3n, reentrenamiento o actualizaci\u00f3n formativa.<\/p>\n El aprendizaje del buceo requiere la superaci\u00f3n de habilidades pr\u00e1cticas de seguridad establecidas por los est\u00e1ndares de formaci\u00f3n correspondientes.<\/p>\n El instructor podr\u00e1 programar sesiones adicionales, repeticiones o recuperaciones cuando el alumno:<\/p>\n Estas sesiones no se consideran una penalizaci\u00f3n, sino parte del proceso formativo necesario para garantizar la seguridad del alumno.<\/p>\n Las pr\u00e1cticas adicionales, cambios de fecha, repeticiones o recuperaci\u00f3n de sesiones podr\u00e1n requerir la contrataci\u00f3n de una nueva sesi\u00f3n pr\u00e1ctica seg\u00fan las tarifas vigentes del centro.<\/p>\n La disponibilidad depender\u00e1 de la planificaci\u00f3n de grupos, condiciones del mar, disponibilidad de instructores, embarcaci\u00f3n, material y calendario del centro.<\/p>\n En cursos de iniciaci\u00f3n, como Scuba Diver, Open Water Diver, Discover Scuba Diving, bautismos de buceo u otras actividades introductorias, el instructor responsable valorar\u00e1 en todo momento si el participante est\u00e1 preparado para continuar con la siguiente fase de la formaci\u00f3n o actividad.<\/p>\n Si el participante no demuestra el nivel m\u00ednimo de seguridad, control, tranquilidad, adaptaci\u00f3n al medio acu\u00e1tico o cumplimiento de habilidades requeridas, el instructor podr\u00e1:<\/p>\n Estas decisiones se adoptar\u00e1n exclusivamente por motivos de seguridad y formaci\u00f3n.<\/p>\n Cuando la necesidad de repetir o ampliar la formaci\u00f3n se deba a falta de adaptaci\u00f3n, falta de asistencia, abandono voluntario, miedo, falta de nivel, condiciones personales o incumplimiento de instrucciones por parte del alumno, las sesiones adicionales podr\u00e1n tener coste seg\u00fan las tarifas vigentes del centro.<\/p>\n El participante declara que se encuentra en condiciones f\u00edsicas y psicol\u00f3gicas adecuadas para realizar la actividad contratada.<\/p>\n Antes de participar, deber\u00e1 cumplimentar el cuestionario m\u00e9dico correspondiente. Si alguna respuesta requiere evaluaci\u00f3n m\u00e9dica, el participante deber\u00e1 presentar certificado m\u00e9dico apto para la pr\u00e1ctica del buceo, emitido por profesional competente, antes de iniciar la actividad.<\/p>\n El participante se compromete a informar al centro de cualquier circunstancia que pueda afectar a su seguridad o a la del grupo, incluyendo:<\/p>\n La ocultaci\u00f3n de informaci\u00f3n m\u00e9dica o la presentaci\u00f3n de informaci\u00f3n incorrecta ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del participante y podr\u00e1 implicar la suspensi\u00f3n inmediata de la actividad sin derecho a devoluci\u00f3n.<\/p>\n Cuando el participante alegue motivos m\u00e9dicos para cancelar, aplazar, modificar o no realizar una actividad ya reservada, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n m\u00e9dica justificativa que permita valorar la situaci\u00f3n y aplicar, en su caso, la soluci\u00f3n que corresponda seg\u00fan estas condiciones.<\/p>\n El equipo de buceo entregado por BUCEOVALENCIA es material t\u00e9cnico adecuado para la actividad contratada y deber\u00e1 utilizarse siguiendo las instrucciones del personal del centro.<\/p>\n El participante ser\u00e1 responsable del correcto uso, cuidado y devoluci\u00f3n del material que se le entregue.<\/p>\n El alquiler de equipo completo, cuando est\u00e9 incluido o contratado, incluye \u00fanicamente el equipo base de buceo indicado por el centro para la actividad correspondiente. No incluye autom\u00e1ticamente elementos personales de seguridad, accesorios, ordenador de buceo, boya deco\/DSMB, dispositivo sonoro, dispositivo cortante, linterna, br\u00fajula, seguro, material t\u00e9cnico espec\u00edfico o cualquier otro elemento adicional, salvo que se indique expresamente por escrito.<\/p>\n Los elementos personales de seguridad exigibles o recomendados para buceadores certificados podr\u00e1n contratarse, alquilarse o adquirirse aparte en el centro, siempre sujetos a disponibilidad.<\/p>\n La p\u00e9rdida, abandono, deterioro, rotura o da\u00f1o por uso negligente del material, incluyendo regulador, chaleco, ordenador, m\u00e1scara, traje, aletas, plomos, botella, boya, linterna u otros elementos, deber\u00e1 ser abonado por el cliente conforme al coste de reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n.<\/p>\n BUCEOVALENCIA no se responsabiliza de la p\u00e9rdida, sustracci\u00f3n o deterioro de objetos personales del cliente en instalaciones, embarcaciones, veh\u00edculos, zonas de espera o puntos de inmersi\u00f3n.<\/p>\n El participante se compromete a:<\/p>\n El incumplimiento de estas normas podr\u00e1 suponer la suspensi\u00f3n inmediata de la actividad sin derecho a devoluci\u00f3n.<\/p>\n El participante se compromete a respetar el medio marino, la flora, la fauna, los fondos, restos arqueol\u00f3gicos, pecios, zonas protegidas y cualquier elemento natural o patrimonial presente durante la actividad.<\/p>\n Queda prohibido tocar, extraer, da\u00f1ar, alimentar, perseguir o alterar la vida marina, as\u00ed como abandonar residuos en el mar, embarcaci\u00f3n, puerto o instalaciones.<\/p>\n BUCEOVALENCIA podr\u00e1 excluir de la actividad a cualquier participante que act\u00fae de forma contraria a la protecci\u00f3n del medio ambiente o a la normativa aplicable.<\/p>\n BUCEOVALENCIA podr\u00e1 excluir a un participante, antes o durante la actividad, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:<\/p>\n Cuando la exclusi\u00f3n sea imputable al participante, no proceder\u00e1 devoluci\u00f3n.<\/p>\n Los datos personales facilitados por el cliente ser\u00e1n tratados por BUCEOVALENCIA con la finalidad de gestionar la reserva, prestar el servicio contratado, cumplir obligaciones legales, tramitar certificaciones, seguros, comunicaciones relacionadas con la actividad y, cuando proceda, enviar informaci\u00f3n comercial si el cliente lo ha autorizado.<\/p>\n El cliente podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad conforme a la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos, dirigi\u00e9ndose a BUCEOVALENCIA a trav\u00e9s de los medios de contacto facilitados por el centro.<\/p>\n En caso de que durante la actividad se realicen fotograf\u00edas o v\u00eddeos, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 solicitar autorizaci\u00f3n para su uso con fines informativos, promocionales o comerciales. Si el participante no desea que su imagen sea utilizada, deber\u00e1 comunicarlo expresamente al centro.<\/p>\n La formalizaci\u00f3n de una reserva, inscripci\u00f3n, compra online, pago parcial o total, participaci\u00f3n en una actividad o acceso a material formativo implica la lectura, comprensi\u00f3n y aceptaci\u00f3n expresa de las presentes Condiciones Generales de Reserva y Participaci\u00f3n.<\/p>\n El participante declara haber le\u00eddo estas condiciones, conocer las caracter\u00edsticas de la actividad contratada y aceptar las normas de seguridad, cancelaci\u00f3n, puntualidad, meteorolog\u00eda, salud, equipo, material de seguridad, gastos externos y organizaci\u00f3n establecidas por BUCEOVALENCIA.<\/p>\n Las presentes condiciones se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la contrataci\u00f3n o participaci\u00f3n en actividades organizadas por BUCEOVALENCIA, las partes se someter\u00e1n a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y PARTICIPACI\u00d3N \u2013 BUCEOVALENCIACONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y PARTICIPACI\u00d3N \u2013 BUCEOVALENCIA Organizaci\u00f3n, autorizaci\u00f3n y seguridad de las actividades BUCEOVALENCIA es un centro de buceo autorizado que desarrolla sus actividades conforme a la normativa vigente aplicable al buceo recreativo, turismo activo, seguridad mar\u00edtima y dem\u00e1s disposiciones de la Generalitat Valenciana, Capitan\u00eda Mar\u00edtima […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" Pol\u00edtica de Ventas y Devoluciones<\/p> CONDICIONES SOBRE ACTIVIDADES<\/em><\/strong><\/p> El centro de buceo BUCEOVALENCIA, est\u00e1 homologado por la Generalitat Valenciana. Es responsabilidad nuestra el cumplimiento de la ley y asi queda reflejado en este documento, por lo que garantizamos que todo lo relacionado con la actividad es licito y estamos en posesi\u00f3n de las licencias y permisos oportunos.<\/p> Al contratar una actividad con BUCEOVALENCIA, deber\u00e1s rellenar a la llegada al centro de buceo la documentaci\u00f3n requerida por las administraciones p\u00fablicas para tu seguridad, control de calidad y gesti\u00f3n del riesgo, asi como en las responsabilidades del comercio y las tuyas, la protecci\u00f3n de tus datos y la vigilancia de la salud.<\/p> BUCEADORES CERTIFICADOS<\/em><\/strong><\/p> En actividades de buceo dirigidas para \u201cbuceadores certificados\u201d (cursos: avanzado, especialidades, rescue diver, dive m\u00e1ster, instructor e inmersiones dirigidas por gu\u00edas de buceo) los buceadores deben aportar un reconocimiento m\u00e9dico oficial que certifique que es apto para la pr\u00e1ctica del buceo aut\u00f3nomo o actividades subacu\u00e1ticas). Cada buceador, adem\u00e1s debe aportar un seguro de accidentes de buceo, que puedes tramitar directamente en BUCEOVALENCIA antes de la inmersi\u00f3n. Adem\u00e1s, debes presentar tu certificaci\u00f3n de buceo y DNI.<\/p> POLITICA DE CANCELACION Y REEMBOLSO<\/strong> <\/em><\/p> Queda establecido que la anulaci\u00f3n de la actividad por parte del centro de buceo BUCEOVALENCIA debido a causas meteorol\u00f3gicas es posible, ya que la seguridad es nuestro compromiso y principal objetivo. En tal caso se podr\u00e1 cambiar de fecha o acumular la cantidad como cr\u00e9dito en su cuenta. BUCEOVALENCIA informar\u00e1 si la situaci\u00f3n meteorol\u00f3gica es desfavorable para su actividad, independientemente del motivo de la misma.<\/p> En el caso de que la reserva se realice online, EL CLIENTE efectuar\u00e1 un dep\u00f3sito del importe total correspondiente a la\/s plaza\/s que reserve.<\/p> En caso de no haber abonado por adelantado la actividad contratada y cancelas dentro de las 72 horas previas a la actividad, o no te presentas el d\u00eda y la hora de la actividad contratada, deber\u00e1s asumir el pago \u00edntegro de la misma, realizando una transferencia bancaria.<\/p> En caso de cancelaci\u00f3n por parte del cliente, BUCEOVALENCIA podr\u00e1 cambiar de fecha, acumular la cantidad adelantada como cr\u00e9dito en su cuenta o reintegrar\u00e1 el 100% del dep\u00f3sito si dicha cancelaci\u00f3n se hace constar por email (info@buceovalencia.com) 72 horas antes del inicio de la actividad. Los reembolsos se realizar\u00e1n con el mismo m\u00e9todo de pago empleado para el pago.<\/p> En caso de cancelaci\u00f3n dentro de las 72 horas del inicio de la actividad, o la no presentaci\u00f3n el d\u00eda y la hora de la actividad, quedar\u00e1 anulada su reserva y no tendr\u00e1 derecho a reintegro ninguno de la cantidad adelantada ni cambio de fecha.<\/p> En caso de llevar m\u00e1s de 6 meses sin bucear, BUCEOVALENCIA recomienda realizar una actividad de refresco de t\u00e9cnicas de buceo con nosotros o en cualquier otro centro. En el caso de usted no quiera realizar la actividad de refresco, reserva una inmersi\u00f3n en barco y el gu\u00eda de buceo decide cancelar su inmersi\u00f3n por motivos de deficiencia en sus t\u00e9cnicas, BUCEOVALENCIA cobrar\u00e1 el 100% del precio de la inmersi\u00f3n.<\/p> En el caso de las reservas de cualquier servicio (inmersi\u00f3n de buceo, bautismo de buceo), si el cliente decide no realizar la actividad una vez empezada, suspenderla, o abandonarla por cualquier motivo, no se producir\u00e1 devoluci\u00f3n alguna del importe pagado, dado que el centro de buceo ha puesto todos los medios y servicios para la realizaci\u00f3n de la actividad.<\/p> Para el caso de las reservas de dos inmersiones en el mismo d\u00eda, en caso de que, tras realizar la primera inmersi\u00f3n, el buceador decide no realizar la segunda inmersi\u00f3n reservada, no se producir\u00e1 devoluci\u00f3n alguna del importe pagado.<\/p> La pol\u00edtica sobre las cancelaciones y devoluciones en los cursos de buceo es la siguiente:<\/em><\/strong><\/p> Si el alumno que est\u00e1 realizando un curso de buceo ha canjeado la parte te\u00f3rica online o ha realizado te\u00f3rica presencial, pero no contin\u00faa con el curso, no se producir\u00e1 devoluci\u00f3n alguna del dep\u00f3sito pagado. El alumno debe asumir el coste del producto canjeado o coste del kit del manual y clases te\u00f3ricas recibidas. En el caso de que el alumno adem\u00e1s ha realizado alguna pr\u00e1ctica de mar, no se producir\u00e1 devoluci\u00f3n alguna del importe total del curso.<\/p> El Centro de Buceo se reserva el derecho a cancelar una reserva de cualquiera de los servicios en el caso de que no re\u00fana un m\u00ednimo de cuatro clientes.<\/p> Dec\u00e1logo. Buenas pr\u00e1cticas generales para la realizaci\u00f3n de todas las actividades subacu\u00e1ticas.<\/em><\/strong><\/p> Aqu\u00ed te informamos de las pr\u00e1cticas establecidas para un buceo seguro, tanto en apnea como con equipo aut\u00f3nomo. Estas pr\u00e1cticas se han recopilado para tu repaso y conocimiento, y pretenden incrementar tu comodidad y seguridad en el buceo. Se requiere la aceptaci\u00f3n por tu parte de esta declaraci\u00f3n como prueba de que tienes conocimiento de estas pr\u00e1cticas de buceo seguro. Si eres menor de edad, deber\u00e1s aportar un impreso firmado por tu padre, madre o tutor.<\/p> Entiendo que como buceador deber\u00eda:<\/p> Mantenerme en buena forma f\u00edsica y mental para bucear. Evitar bucear bajo la influencia del alcohol o drogas. Conservar un buen nivel en las destrezas de buceo, esforz\u00e1ndome por aumentarlas a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n continuada y el entrenamiento en condiciones controladas despu\u00e9s de un per\u00edodo de inactividad en el buceo.<\/p> Estar familiarizado\/a con los lugares habituales de buceo. Si no es as\u00ed, obtener una orientaci\u00f3n formal de buceo de una fuente local fiable. Si las condiciones de buceo fueran peores que aquellas bajo las que buceo normalmente, posponer el buceo o buscar una zona alternativa con mejores condiciones. Tomar parte s\u00f3lo en actividades de buceo acordes a mi entrenamiento y experiencia. No participar en buceo t\u00e9cnico o buceo en cuevas a menos que se est\u00e9 entrenado espec\u00edficamente para hacerlo.<\/p> Utilizar un equipo fiable, completo y en buen estado, con el que est\u00e9 familiarizado\/a; tanto si es de mi propiedad como si es de alquiler es de mi obligaci\u00f3n chequearlo antes de cada inmersi\u00f3n para comprobar su correcto funcionamiento y condici\u00f3n. Impedir el uso de mi equipo a buceadores no certificados. Disponer siempre que bucee, de un regulador completo (primera etapa, dos segundas etapas, latiguillo baja presi\u00f3n y man\u00f3metro), chaleco hidrost\u00e1tico para el control de la flotabilidad y correcta protecci\u00f3n t\u00e9rmica. Es de mi obligaci\u00f3n llevar un ordenador de buceo, propio o de alquiler.<\/p> Escuchar atentamente las indicaciones y briefings de los gu\u00edas de buceo y respetar el consejo de aquellos que supervisen mis actividades de buceo. Reconocer que se recomienda entrenamiento adicional para participar en actividades de buceo de especialidad, en otras zonas geogr\u00e1ficas y despu\u00e9s de per\u00edodos de inactividad superiores a seis meses.<\/p> Cumplir con el sistema de compa\u00f1eros en cada inmersi\u00f3n. Planificar las inmersiones con mi compa\u00f1ero\/a (incluyendo las t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n para reunirse en caso de separaci\u00f3n, y los procedimientos de emergencia).<\/p> Demostrar competencia en el empleo del ordenador de buceo. Realizar todas las inmersiones sin descompresi\u00f3n y dejar un margen de seguridad. Limitar la profundidad m\u00e1xima a mi nivel de entrenamiento y experiencia. Realizar el ascenso a una velocidad de no m\u00e1s de 18 metros por minuto y completar, en cada inmersi\u00f3n, una parada de seguridad a 5 metros durante, al menos, 3 minutos.<\/p> Mantener la flotabilidad adecuada. Ajustar el lastre en la superficie para mantener flotabilidad neutra con el chaleco hidrost\u00e1tico deshinchado. Mantener flotabilidad neutra bajo el agua. Establecer la flotabilidad necesaria para nadar en superficie y descansar. Tener el lastre accesible para poder desprenderme de \u00e9l f\u00e1cilmente en caso necesario (\u00faltimo recurso para alcanzar la superficie en caso de emergencia).<\/p> Respirar adecuadamente para bucear, esto es con calma y, a ser posible, respiraciones largas y profundas, prestando especial atenci\u00f3n a la exhalaci\u00f3n. Nunca aguantar la respiraci\u00f3n, sea cual sea la profundidad. Al practicar apnea, evitar la hiperventilaci\u00f3n. Evitar esfuerzos excesivos mientras me encuentre en el agua y bajo ella y bucear dentro de mis limitaciones.<\/p> Utilizar una embarcaci\u00f3n, boya u otro medio de apoyo en superficie siempre que sea posible.<\/p> Utilizar los elementos de seguridad (boya deco, carrete, elemento sonoro de superficie y elemento cortante), que exige la ley de buceo.<\/p> Conocer y obedecer las normas y regulaciones locales de buceo.<\/p> He le\u00eddo las declaraciones arriba enumeradas. Entiendo la importancia y la finalidad de estas pr\u00e1cticas establecidas por y para mi seguridad y la de mis compa\u00f1eros\/as de buceo. Reconozco que el incumplimiento de las mismas me puede poner en peligro durante las actividades de buceo.<\/p> Mediante la reserva de la actividad, declaras haber le\u00eddo, comprendido y estar de acuerdo con las condiciones generales, condiciones de actividades, declaraci\u00f3n de buceo seguro y responsable, la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso de nuestra empresa (BUCEOVALENCIA S.L.)<\/p> El Buceador Gu\u00eda de la inmersi\u00f3n valorar\u00e1 las condiciones meteorol\u00f3gicas y el estado del mar antes de la inmersi\u00f3n y no forzar\u00e1 su realizaci\u00f3n si las condiciones no son del todo adecuadas.<\/p> \u00a0<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-7113","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n
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