POLÍTICA DE PRIVACIDAD – BUCEOVALENCIA

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

Responsable: Ricardo José Giménez Caetano – BUCEOVALENCIA
NIF: 44921060J
Dirección: Plaza Cortes Valencianas, Local 20 – Puerto Deportivo Pobla de Farnals, 46137 Valencia (España)
Email de contacto: [email protected]

2. Qué datos personales recogemos

A través de la web, reservas o formularios podremos recoger:

Datos identificativos

Nombre y apellidos
Teléfono
Email
Dirección

Datos necesarios para la actividad

Altura, peso, talla de pie
Nivel de certificación
Historial de buceo
Información médica declarada en el cuestionario obligatorio

Datos de navegación

Dirección IP
Navegador
Páginas visitadas

Estos datos son necesarios para poder realizar la actividad de buceo con seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar reservas y compras
Organizar actividades de buceo
Contactar contigo antes de la actividad
Garantizar tu seguridad durante la práctica subacuática
Gestionar certificaciones de cursos
Cumplir obligaciones legales
Atención al cliente y soporte

No se tomarán decisiones automatizadas ni perfiles comerciales invasivos.

4. Base legal

Tratamos tus datos porque:

Son necesarios para prestar el servicio contratado
Son necesarios por motivos de seguridad en actividades subacuáticas
Debemos cumplir obligaciones legales
Existe interés legítimo para gestionar la relación con el cliente

5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán:

Mientras dure la relación comercial
Durante los plazos legales obligatorios
Los datos médicos solo el tiempo imprescindible para la actividad

6. Cesión de datos a terceros

Podremos comunicar datos únicamente cuando sea necesario:

PADI Worldwide Corp.
Para emitir certificaciones oficiales de buceo.

Pasarelas de pago (banco/Stripe/TPV)
Para procesar pagos online.

Proveedores tecnológicos y seguridad web
(Hosting, Cloudflare, Wordfence o equivalentes) para el funcionamiento de la web.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunas entidades (como PADI o proveedores tecnológicos) pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos se aplican garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. WhatsApp y comunicaciones

Al facilitar tu teléfono autorizas que podamos contactarte por:

llamadas
SMS
WhatsApp

Exclusivamente para información relativa a tu reserva, actividad o curso.

No realizamos spam ni campañas masivas sin consentimiento.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad

Enviando un email a: [email protected]

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es

10. Seguridad

BUCEOVALENCIA aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son reales y actualizados.
La falsedad de datos médicos puede poner en riesgo su seguridad y la del grupo.

12. Menores de edad

Los menores deberán contar con autorización firmada de padre, madre o tutor legal para realizar actividades.

13. Aceptación

El uso de la web y la contratación de servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad.